يُعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث أُطلق في البداية لإدارة التصاريح خلال جائحة كورونا، ثم تطوّر ليصبح منصة رقمية شاملة تقدم عشرات الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين والزوار.
في هذا المقال نستعرض جميع خدمات توكلنا بشكل مبسط ومحدّث.
ما هو تطبيق توكلنا؟
توكلنا هو تطبيق وطني أطلقته الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ويهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية الرقمية من خلال تطبيق واحد على الهاتف الذكي.
أولًا: الخدمات الصحية في توكلنا
يوفر توكلنا مجموعة واسعة من الخدمات الصحية، من أبرزها:
- عرض الحالة الصحية للمستخدم
- شهادات التطعيم
- نتائج فحوصات كورونا
- حجز فحص PCR
- استعراض التقارير الطبية
- مشاركة الحالة الصحية مع الجهات المعتمدة
- بطاقة الوضع الصحي
ثانيًا: الخدمات التعليمية
يخدم توكلنا الطلاب وأولياء الأمور عبر:
- بيانات الطالب التعليمية
- إثبات حضور الطالب
- متابعة الحالة الدراسية
- ربط مع منصات التعليم
- بيانات المدارس والجامعات
ثالثًا: خدمات الهوية الرقمية
تُعد الهوية الرقمية من أهم مزايا التطبيق، وتشمل:
- الهوية الوطنية الرقمية
- هوية مقيم الرقمية
- هوية زائر رقمية
- استعراض بيانات أفراد الأسرة
- مشاركة الهوية مع الجهات الرسمية
رابعًا: الخدمات الحكومية العامة
يوفر توكلنا عددًا كبيرًا من الخدمات الحكومية، مثل:
- العنوان الوطني
- بيانات المركبات
- بيانات رخص القيادة
- بيانات الجواز
- بيانات العمالة المنزلية
- الاستعلام عن المخالفات
- تصاريح الجهات الحكومية
خامسًا: خدمات السفر والتنقل
يساعد توكلنا المستخدمين في خدمات السفر عبر:
- عرض بيانات السفر
- تصاريح السفر
- بيانات الرحلات
- مشاركة الحالة الصحية أثناء السفر
- الربط مع الجهات المختصة بالمنافذ
سادسًا: خدمات الأسرة والأفراد
تشمل هذه الخدمات:
- إضافة تابع
- استعراض بيانات الأبناء
- بيانات المكفولين
- مشاركة الحالة الصحية لأفراد الأسرة
- متابعة تصاريح التابعين
سابعًا: خدمات الجهات والقطاع الخاص
يخدم التطبيق جهات متعددة من خلال:
- التحقق من الحالة الصحية
- التحقق من الهوية الرقمية
- مشاركة البيانات بموافقة المستخدم
- خدمات الدخول الآمن للمنشآت
ثامنًا: خدمات المناسبات والتجمعات
يوفر توكلنا:
- تصاريح حضور الفعاليات
- تنظيم الدخول للمنشآت
- التحقق من أهلية الدخول
- إدارة الحشود في المناسبات
تاسعًا: خدمات الطوارئ
من الخدمات المهمة:
- مشاركة الموقع الجغرافي
- الوصول السريع للجهات المختصة
- تسهيل البلاغات في الحالات الطارئة
مميزات تطبيق توكلنا
- تطبيق رسمي وآمن
- واجهة سهلة الاستخدام
- تكامل مع الجهات الحكومية
- تحديث مستمر للخدمات
- تقليل الحاجة لزيارة الجهات الحكومية
هل تطبيق توكلنا إلزامي؟
نعم، في كثير من الخدمات الحكومية والخاصة يُطلب استخدام توكلنا لإثبات الهوية أو الحالة الصحية، خاصة في السفر، التعليم، والدخول للمنشآت.
خلاصة المقال
أصبح تطبيق توكلنا منصة رقمية متكاملة تجمع عشرات الخدمات الحكومية في تطبيق واحد، مما يسهل حياة المواطنين والمقيمين ويوفر الوقت والجهد، ويعكس توجه المملكة نحو التحول الرقمي الشامل.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
نرحّب بتعليقاتكم واستفساراتكم، وسيتم الرد في أقرب وقت.